Privacyverklaring

1. Wie verwerkt je gegevens?

Servaas ICT
Zelemseweg 159, 3290 Schaffen
BTW BE 0547.924.492
dennis@servaas.be

2. Welke gegevens worden verwerkt?

Wanneer je contact opneemt via e-mail of het contactformulier kan Servaas ICT je naam, e-mailadres, de inhoud van je vraag en eventuele informatie die je zelf meestuurt verwerken. De hostingprovider kan daarnaast technische serverlogs bijhouden, bijvoorbeeld een IP-adres en tijdstip van een aanvraag, voor beveiliging en technisch beheer.

3. Waarom worden die gegevens gebruikt?

• om je vraag te beantwoorden en afspraken te maken;
• om gevraagde ICT-diensten uit te voeren;
• voor administratie en wettelijke verplichtingen wanneer je klant wordt;
• om misbruik te voorkomen en de website technisch veilig te houden.

De verwerking gebeurt, afhankelijk van de situatie, omdat dit nodig is om op je verzoek stappen te nemen vóór een overeenkomst, om een overeenkomst uit te voeren, om aan een wettelijke verplichting te voldoen of op basis van het gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en de website te beveiligen.

4. Hoe lang worden gegevens bewaard?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gewone contactaanvragen worden in principe maximaal 24 maanden na het laatste inhoudelijke contact bewaard, tenzij een langere bewaring nodig is voor een lopende opdracht, wettelijke bewaarplicht of de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechten.

5. Worden gegevens gedeeld?

Servaas ICT verkoopt geen persoonsgegevens. Gegevens kunnen alleen worden verwerkt door dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de website, hosting, e-mail of administratie, of wanneer dit wettelijk verplicht is.

6. Cookies en tracking

De publieke website plaatst zelf geen advertentie- of analysecookies. De contactpagina gebruikt geen trackingcookies. Technisch noodzakelijke voorzieningen van de hostingomgeving kunnen wel gebruikt worden om de dienst veilig en betrouwbaar te laten functioneren.

7. Je rechten

Je kunt vragen om inzage, verbetering, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens, en je kunt in de gevallen voorzien door de AVG bezwaar maken tegen een verwerking. Neem daarvoor contact op via dennis@servaas.be.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer de website of de gegevensverwerking verandert. Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.